Возможные причины, по которым не работает перетаскивание из 3D Hamster:
Права администратора
Windows может блокировать перетаскивание в 3ds max или Photoshop, запущенный от имени администратора.Как выключить запуск 3ds Max от имени администратора.
Если вы запускаете 3ds Max через ярлык на рабочем столе:
Найдите ярлык 3ds max на вашем рабочем столе, затем нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»
Если вы запускаете 3ds Max через меню Пуск:
Откройте меню пуск и найдите ярлык 3ds Max в меню пуск (можно воспользоваться поиском). затем нажмите по ярлыку правой кнопкой мыши и выберите «Перейти к расположению файла». Откроется папка в который вы сможете найти ярлык 3ds Max, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»
В свойствах ярлыка выберите вкладку «Совместимость» и в ней снимите галочку «Запускать эту программу от имени администратора». Затем нажмите кнопку «Применить» и закройте окно свойств ярлыка.
Баг 3ds Max
У некоторых версий 3ds max (2019-2021) есть баг с блокировкой перетаскивания. Можно попробовать нажать F12 и перетащить модель в появившиеся окно. Или перезапустить 3ds max.
3ds max не обновлен
Версия 3ds Max 2018, как правило, для успешной работы требует установленного обновления не ниже Update 1 (рекомендуется update 4 так как в нем исправлены ошибки, связанные с Corona render и v-ray).Обновление следует устанавливать только с закрытым 3ds max! Установка обновления происходит полностью автоматически, однако, установка может занять до 20-30 минут. Не прерывайте этот процесс.
Для других версий 3ds max также может понадобиться обновление. У каждой версии 3ds max набор обновлений свой.
Антивирус
Антивирус может блокировать перетаскивание. Можно попробовать его временно выключить.Что делать если модель без материалов или черная
Вероятно, у вас не установлен corona render.