Удаление базы данных

Для чего?

Удаление базы данных необходимо в том случае, когда программа не может корректно обновить существующую базу данных. После удаления, база данных загружается заново. Это может занять некоторое время. И после 3D Hamster начнет работать!

Если у Вас не загружается 3D Hamster или выдает ошибку "нет связи с сервером", "нет соединения с интернетом" (хотя интернет точно есть), Вам необходимо удалить базу данных (БД).

Что делать?

1. С зажатым ctrl кликнуть по вашей учетной записи;

2. В открывшемся меню выбрать "удалить БД".

Примечание: так же блокировать доступ к интернету может сама Windows или антивирусник. Попробуйте временно отключить антивирусник.

Не помогло

Для Windows 7

Можете попробовать воспользоваться методом из этого видео https://www.youtube.com/watch?v=_m43_f8FvMs&t=130s

Кому-то помогало. Но все манипуляции вы делаете на свой страх и риск.

Другая Windows

Попробуйте скачать эти утилиты, затем:

1) Запустите утилиту, она начнет выводить текст.
2) Дождитесь конца ее работы.
3) Пришлите нам скриншот текста.

Так нужно будет сделать для каждой утилиты:

https://disk.yandex.ru/d/FmGZBc_TqNNwIQ

https://disk.yandex.ru/d/BY51NtrMg3EtiQ